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Chat Marketing para Optimizar y Automatizar Ventas Digitales
$ 159.00
Contenido del Curso:
- Introducción al Chat Marketing: Se brinda una visión general del chat marketing y su importancia en la actualidad para mejorar la comunicación con los clientes, ofrecer un servicio personalizado y aumentar las ventas.
- Herramientas de Chatbot y Automatización: Se enseña cómo seleccionar, configurar y utilizar herramientas de chatbot como ChatGPT, LeaNor AI, Sora, Gemini, entre otras, para automatizar respuestas, guiar a los clientes en el proceso de compra y proporcionar soporte en tiempo real.
- Estrategias de Conversación Persuasiva: Se exploran técnicas de redacción y diseño de conversaciones persuasivas para chatbots, enfocadas en captar la atención de los clientes, resolver sus dudas, ofrecer recomendaciones personalizadas y cerrar ventas de manera efectiva.
- Segmentación y Personalización: Se detalla cómo segmentar la audiencia y personalizar las interacciones en función de las preferencias y comportamientos de los clientes, utilizando datos recopilados a través de chatbots y otras herramientas de análisis.
- Integración con Plataformas de Venta: Se explica cómo integrar chatbots y sistemas de chat marketing con plataformas de venta como tiendas en línea, CRM, sistemas de pago y herramientas de seguimiento de conversiones para optimizar el proceso de ventas completo.
- Análisis y Mejora Continua: Se aborda la importancia de analizar métricas clave, como tasas de conversión, tiempo de respuesta, satisfacción del cliente, entre otros, para identificar oportunidades de mejora y ajustar estrategias de chat marketing de manera continua.
Este curso está diseñado para enseñar a profesionales de marketing y emprendedores cómo utilizar estrategias efectivas de chat marketing para optimizar y automatizar el proceso de ventas en entornos digitales. Se centra en el uso de herramientas de chatbot, inteligencia artificial y técnicas de conversación para mejorar la interacción con los clientes y aumentar las conversiones.
Beneficios del Curso:
- Adquisición de habilidades para implementar estrategias de chat marketing efectivas.
- Automatización de procesos de ventas y atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente a través de interacciones personalizadas.
- Aumento de las conversiones y la rentabilidad en ventas digitales.
- Aplicación práctica de técnicas de chat marketing en entornos reales de negocio.